Layanan pelanggan merupakan solusi call  center dengan sistem sharing agent sehingga memiliki keunggulan dari sisi harga yang competitive dan ditunjang dengan aplikasi berbasis mobile yang dapat melakukan tracking dan monitoring order oleh pelanggan secara real-time.

 

 FITUR

  • Multi-channel Contact Center
  • Voice Recording
  • Real-time & Historical Reporting
  • Local access number
  • CRM platform

 

BENEFIT

  • Satu pelanggan memilki nomor akses contact center tersendiri
  • Memiliki nomor unik yang tergabung di Star Contact Center
  • Layanan 24 jam
  • Multichannel (Call, Web & Mobile)
  • social media analytics